北京體積表面電阻率系數測試儀
產(chǎn)品概述
固體材料體積表面電阻率測試儀 備貨充足 技術(shù)* 售后完善 當天發(fā)貨 請您放心購買(mǎi)?
體積表面電阻率系數測試儀概述
體積表面電阻率系數測試儀用于測量絕緣材料、電工產(chǎn)品、各種元器件的絕緣電阻;與恒溫水浴配套后,還能測量不同溫度下的塑料電線(xiàn)電纜(無(wú)屏蔽層)的絕緣電阻,該儀器具有測量精度高、性能穩定、操作簡(jiǎn)單、輸入端高壓短路等優(yōu)點(diǎn),儀器的zui高量程 1018Ω電阻值(測試電壓為 1000V)。 本儀表貫徹 Q/TPGG 7-2008 高絕緣電阻測量?jì)x企業(yè)標準。
體積表面電阻率系數測試儀主要標準:
GB/T 1410-2006 固體絕緣材料 體積電阻率和表面電阻率試驗方法
GB1672-8液體增塑劑體積電阻率的測定
GB 12014 防靜電工作服
GB/T 20991-2007 個(gè)體防護裝備 鞋的測試方法
GB 4385-1995 防靜電鞋、導電鞋技術(shù)要求
GB 12158-2006 防止靜電事故通用導則
GB 4655-2003 橡膠工業(yè)靜電安全規程
GB/T 1692-2008 硫化橡膠絕緣電阻的測定
GB/T 12703.6-2010 紡織品 靜電性能的評定 第6部分 纖維泄漏電阻
GB 13348-2009 液體石油產(chǎn)品靜電安全規程
GB/T 15738-2008 導電和抗靜電纖維增強塑料電阻率試驗方法
GB/T 18044-2008 地毯 靜電習性評價(jià)法 行走試驗
GB/T 18864-2002 硫化橡膠 工業(yè)用抗靜電和導電產(chǎn)品電阻極限范圍
GB/T 22042-2008 服裝 防靜電性能 表面電阻率試驗方法
GB/T 22043-2008 服裝 防靜電性能 通過(guò)材料的電阻(垂直電阻)試驗方法
GB/T 24249-2009 防靜電潔凈織物
GB 26539-2011 防靜電陶瓷磚 Antistatic ceramic tile
GB/T 26825-2011 抗靜電防腐膠
GB 50515-2010 導(防)靜電地面設計規范
GB 50611-2010 電子工程防靜電設計規范
GJB 105-1998-Z 電子產(chǎn)品防靜電放電控制手冊
GJB 3007A-2009 防靜電工作區技術(shù)要求
GJB 5104-2004 無(wú)線(xiàn)電引信風(fēng)帽用防靜電涂料及風(fēng)帽靜電性能通用要求
體積表面電阻率系數測試儀
1、 固體絕緣材料體積表面電阻率測定儀
2、 硫化橡膠絕緣電阻率測定儀
3、 硫化橡膠導電性和耗散性能電阻率測定儀
4、 石油罐導靜電涂料電阻率測定儀
5、 涂層體積表面電阻率測定儀
6、 絕緣材料高溫電阻率測定儀
7、 紡織品電阻率測定儀
8、 液體絕緣材料電阻率測量?jì)x
9、 絕緣漆體積表面電阻系數測定儀
10、 石油蠟和石油脂體積電阻率測定儀
11、 電絕緣粘合劑電阻率測定儀
12、 液體增塑劑體積電阻率測定儀
2 規格及技術(shù)特性及使用條件
2.1 規格和主要技術(shù)參數
測試電壓 (V) 10 50 100 250 500 1000
體積表面電阻率系數測試儀主要特點(diǎn)
u 電阻測量范圍 1×104Ω ~1×1018 Ω;
u 電流測量范圍 2×10-4A ~1×10-16A;
u 體積小、重量輕、準確度高;
u *的被測電阻、和流過(guò)電阻的電流雙顯示,使操作測量更加方便;
u 性能穩定、讀數方便;
u 既能測電阻又能測電流;
u 測試電壓有六種選擇DC10V、50V、100V、250V、500V、1000V;
u 使用操作簡(jiǎn)便,在任何電阻量程和測試電壓下均直接讀顯示數字結果,免去要乘以一個(gè)系數的麻煩,使測量超高電阻就如用萬(wàn)用表測量普通電阻樣簡(jiǎn)便。
體積表面電阻率系數測試儀使用條件
①環(huán)境溫度: 0~40℃
②相對溫度:≤70%
③供電電流:交流 220V±10%50Hz
2.3 儀器可連續工作 8 小時(shí)
2.4 消耗功率:約 10W
2.5 外形尺寸:長(cháng)寬深 355mm×320mm×145mm
2.6 重量:約 6kg(主機)
①直流高壓電流輸出 10,50,100,500,1000V 五檔
②根據試樣的電阻值及直流高壓值選擇合適的量程倍率。
③高輸入阻抗直流放大器(輸入阻抗>1015Ω)
④指示儀表,指示被測絕緣電阻。
⑤電源供給儀器各部分工作電源。
3.2 儀表作高阻測試時(shí)其主要原理如圖 2 所示,測試時(shí)被測試樣電阻 Rx 與高阻抗直流放大
器的輸入電阻(倍率電阻)“Ro”串聯(lián)并跨接于直流電源上,高阻抗直流放大器將其輸入
電阻“Ro”上的分壓電壓 Uo 經(jīng)放大后送指示器指示被測絕緣電阻值。
體積表面電阻率系數測試儀同時(shí)測出電阻兩端的電壓V和流過(guò)電阻的電流I,通過(guò)內部的大規模集成電路完成電壓除以電流的計算,然后把所得到的結果經(jīng)過(guò)A/D轉換后以數字顯示出電阻值,即便是電阻兩端的電壓V和流過(guò)電阻的電流I是同時(shí)變化,其顯示的電阻值不象普通高阻計那樣因被測電壓V的變化或電流I的變化而變,所以, 即使測量電壓、被測量電阻、電源電壓等發(fā)生變化對其結果影響不大,其測量精度很高。從理論上講其誤差可以做到零。而實(shí)際誤差可以做到千分之幾或萬(wàn)分之幾。
體積表面電阻率系數測試儀工作原理
傳統的儀器的工作原理是測量電壓V固定,通過(guò)測量流過(guò)被測物體的電流I以標定電阻的刻度來(lái)讀出電阻值。從上式可以看出,由于電流I是與電阻成反比,而不是成正比,所以電阻的顯示值是非線(xiàn)性的,即電阻無(wú)窮大時(shí),電流為零,即表頭的零位處是∞,其附近的刻度非常密,分辨率很低。整個(gè)刻度是非線(xiàn)性的。又由于測量不同的電阻時(shí),其電壓V也會(huì )有些變化,所以普通的高阻計的精度是很難提高的。
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體積表面電阻率系數測試儀同時(shí)測出電阻兩端的電壓V和流過(guò)電阻的電流I,通過(guò)內部的大規模集成電路完成電壓除以電流的計算,然后把所得到的結果經(jīng)過(guò)A/D轉換后以數字顯示出電阻值,即便是電阻兩端的電壓V和流過(guò)電阻的電流I是同時(shí)變化,其顯示的電阻值不象普通高阻計那樣因被測電壓V的變化或電流I的變化而變,所以, 即使測量電壓、被測量電阻、電源電壓等發(fā)生變化對其結果影響不大,其測量精度很高。從理論上講其誤差可以做到零。而實(shí)際誤差可以做到千分之幾或萬(wàn)分之幾。安全注意事項
4.1 使用前務(wù)必詳閱此說(shuō)明書(shū),并遵照指示步驟,依次操作。
4.2 請勿使用非原廠(chǎng)提供之附件,以免發(fā)生危險。
4.3 進(jìn)行測試時(shí),本儀器測量端高壓輸出端上有直流高壓輸出,嚴禁人體接觸 ,以免觸電。
4.4 為避免測試棒本身絕緣泄漏造成誤差,接儀器測量端輸入的測試棒應盡可 能懸空,不與外界物體相碰。
4.5 當被測物絕緣電阻值高,且測量出現指針不穩現象時(shí),可將儀器測量線(xiàn)屏 蔽端夾子接上。 例如:對電纜測纜芯與纜殼的絕緣時(shí),除將被測物兩 端分 別接于輸入端與高壓 端,再將電纜殼 ,芯之間的內層絕緣物接儀器 “G”,以消 除因 表面漏電而 引起的測量誤差。也可用加屏蔽盒的方法, 即將被測物置于金屬屏蔽盒內,接上測量線(xiàn)。
體積表面電阻率系數測試儀同時(shí)測出電阻兩端的電壓V和流過(guò)電阻的電流I,通過(guò)內部的大規模集成電路完成電壓除以電流的計算,然后把所得到的結果經(jīng)過(guò)A/D轉換后以數字顯示出電阻值,即便是電阻兩端的電壓V和流過(guò)電阻的電流I是同時(shí)變化,其顯示的電阻值不象普通高阻計那樣因被測電壓V的變化或電流I的變化而變,所以, 即使測量電壓、被測量電阻、電源電壓等發(fā)生變化對其結果影響不大,其測量精度很高。從理論上講其誤差可以做到零。而實(shí)際誤差可以做到千分之幾或萬(wàn)分之幾。儀器裝箱單
儀器主機 | 一臺 |
屏蔽箱 | 一個(gè) |
試驗電極 | 三個(gè) |
說(shuō)明書(shū) | 一本 |
電源線(xiàn) | 一條 |
數據線(xiàn) | 三條 |
合格證 | 一份 |
保修卡 | 一份 |
北京北廣精儀儀器設備有限公司
體積表面電阻率系數測試儀同時(shí)測出電阻兩端的電壓V和流過(guò)電阻的電流I,通過(guò)內部的大規模集成電路完成電壓除以電流的計算,然后把所得到的結果經(jīng)過(guò)A/D轉換后以數字顯示出電阻值,即便是電阻兩端的電壓V和流過(guò)電阻的電流I是同時(shí)變化,其顯示的電阻值不象普通高阻計那樣因被測電壓V的變化或電流I的變化而變,所以, 即使測量電壓、被測量電阻、電源電壓等發(fā)生變化對其結果影響不大,其測量精度很高。從理論上講其誤差可以做到零。而實(shí)際誤差可以做到千分之幾或萬(wàn)分之幾。
體積表面電阻率系數測試儀概況:
(1)適用標準:GB/T 22042-2008《服裝 防靜電性能 表面電阻率試驗方法》;
EN 1149-1-1995 《防護服 靜電性能 第1部分表面電阻檢驗方法和要求》;
GB/T 1410-2006《固體絕緣材料體積電阻率和表面電阻率試驗方法》(與標準IEC93-1980等效);
FZ/T 64013-2008 《靜電植絨毛絨》;
SJ/10694-2006《電子產(chǎn)品制造與應用系統防靜電檢測通用規范》
ASTM D257《絕緣材料的直流電阻或電導試驗方法》要求制作。
GB/T 2439-2001《硫化橡膠或熱塑性橡膠 導電性能和耗散性能電阻率的測定》;GB/T 10581-2006 《絕緣材料在高溫下電阻和電阻率的試驗方法》 ;
GB/T 1692-2008 《硫化橡膠絕緣電阻率的測定》;
GB/T 12703.4-2010 《紡織品 靜電性能的評定 第4部分:電阻率》
GB/T 10064-2006《測定固體絕緣材料絕緣電阻的試驗方法》。
(2)適用范圍:適用于測量粉末、粉體、顆粒物、電子元器件、介質(zhì)材料、電線(xiàn)電纜、防靜電產(chǎn)品、如防靜電鞋、防靜電塑料橡膠制品、計算機房防靜電活動(dòng)地板等電阻值等絕緣性能的檢驗和電子電器產(chǎn)品的絕緣電阻測量。本儀器測量高電阻測微電流。
(3)特點(diǎn):采用四探針測量法、儀器體積小、重量輕、高穩定性,高準確度的數字高阻測量?jì)x器。本儀器配不同的測量電極(夾具)可以測量不同材料 (固體、粉體或液體)的體積電阻率和表面電阻率或電導率及方阻。
(4)材料的導電性是用電阻率ρ(單位:歐·米)或電導率σ(單位:歐-1·米-1)來(lái)表示的。兩者互為倒數,并且都與試樣的尺寸無(wú)關(guān),而只決定于材料的性質(zhì)。工程上習慣將材料根據導電性質(zhì)粗略地分為超導體、導體、半導體和絕緣體四類(lèi)。
體積表面電阻率系數測試儀(高阻型體電阻率表面電阻率測試儀)是運用環(huán)形三電極法原理測量固體絕緣材料體積電阻率和表面電阻率的多用途綜合測量裝置,也可作為超高阻計或微電流測試儀使用。該儀器設計符合國家標準GB/T 1410-2006/IEC 60093:1980:《固體絕緣材料體積電阻率和表面電阻率試驗方法》。
體積表面電阻率系數測試儀儀器成套組成:由主機、標配的環(huán)形三電極、連接線(xiàn)纜等部分組成。
主機主要由高壓電源、微電流檢測計、嵌入式單片機系統組成。儀器所有參數設定、功能轉換全部采用數字化鍵盤(pán)輸入;具有零位、滿(mǎn)度校正功能;可手動(dòng)/自動(dòng)轉換量程;測試結果由數字表頭直接顯示。
體積表面電阻率系數測試儀電極選配:儀器配備標準環(huán)形三電極,客戶(hù)也可以根據需要參照國標,自備電極以擴大應用場(chǎng)合。
儀器具有測量精度高、靈敏度高、穩定性好、智能化程度高、結構緊湊、使用簡(jiǎn)便等特點(diǎn)。
儀器適用于工礦企業(yè),科研院所對于防靜電產(chǎn)品如防靜電鞋、防靜電塑料橡膠制品、計算機房防靜電活動(dòng)地板等電阻值的檢驗以及絕緣材料和電子電器產(chǎn)品的絕緣電阻測量。也可用于微弱電流測量如光電效應和器件暗電流測量。
體積表面電阻率系數測試儀基本技術(shù)參數
1. 常規測量范圍、分辨率(量程可向上或下擴展1~2個(gè)數量級)
電 阻: 1.0×103 ~ 2.0×1012 Ω, 分辨率0.1×103 ~ 0.1×1012 Ω
電 阻率: 1.0×103 ~ 2.0×1012 Ω-m 分辨率0.1×103 ~ 0.1×1012 Ω-m
方塊電阻: 1.0×104 ~ 2.0×1012 Ω/□ 分辨率1.0×103 ~ 0.1×1012 Ω/□
2 工作電源:220V±10%, f=50Hz±4%,PW≤20W
3 外形尺寸:W×H×L=280mm×90mm×275mm
凈 重:3.0kg
4 環(huán)形三電極
它是由三個(gè)獨立的電極組成:
4.1中心為圓柱體,直徑為50mm,高度是40mm。
4.2圓柱體外為一圓環(huán),圓環(huán)內徑為60mm,外徑為80mm, 高是40mm。
4.3底為一平板, 直徑為100mm的圓板,厚度一般為10mm
附加介紹:
電阻率
電阻率是用來(lái)表示各種物質(zhì)電阻特性的物理量。某種材料制成的長(cháng)1米、橫截面積是1平方毫米的在常溫下(20℃時(shí))導線(xiàn)的電阻,叫做這種材料的電阻率。電阻率的單位是歐姆·米(Ω·m或ohmm),常用單位是歐姆·毫米和歐姆·米。
應用
電阻率較低的物質(zhì)被稱(chēng)為導體,常見(jiàn)導體主要為金屬,而自然界中導電性的是銀,其次為半導體,、硅鍺。當存在外電場(chǎng)時(shí),金屬的自由電子在運動(dòng)中不斷和晶格節點(diǎn)上做熱振子的正離子相碰撞,使電子運動(dòng)受到阻礙,因而就具有了一定的電阻。其他不易導電的物質(zhì)如玻璃、橡膠等,電阻率較高,一般稱(chēng)為絕緣體。介于導體和絕緣體之間的物質(zhì)(如硅) 則稱(chēng)半導體。電阻率的科學(xué)符號為 ρ(Rho)。 已知物體的電阻,可由電阻率ρ、長(cháng)度 l 與截面面積A 計算:ρ=RA/I,在該式中, 電阻R 單位為歐姆,長(cháng)度 l 單位為米,截面面積 A 單位為平方米,電阻率 ρ單位為
歐姆·米
計算公式
電阻率的計算公式為:ρ=RS/L
ρ為電阻率——常用單位Ω·m
S為橫截面積——常用單位㎡
R為電阻值——常用單位Ω
L為導線(xiàn)的長(cháng)度——常用單位m
-----------------------------------------
電阻率的另一計算公式為:ρ=E/J
ρ為電阻率——常用單位Ω·mm2/m[1]
E為電場(chǎng)強度——常用單位N/C
J為電流密度——常用單位A/㎡
(E,J 可以為矢量)
說(shuō)明
1.電阻率ρ不僅和導體的材料有關(guān),還和導體的溫度有關(guān)。在溫度變化不大的范圍內:幾乎所有金屬的電阻率隨溫度作線(xiàn)性變化,即ρ=ρo(1+at)。式中t是攝氏溫度,ρo是O℃時(shí)的電阻率,a是電阻率溫度系數。
2.由于電阻率隨溫度改變而改變,所以對于某些電器的電阻,必須說(shuō)明它們所處的物理狀態(tài)。如一個(gè)220 V -100 W電燈燈絲的電阻,通電時(shí)是484歐姆,未通電時(shí)只有40歐姆左右。
3.電阻率和電阻是兩個(gè)不同的概念。電阻率是反映物質(zhì)對電流阻礙作用的屬性,電阻是反映物體對電流阻礙作用的屬性。
總結:
常態(tài)下(由表可知)導電性能的依次是銀、銅、鋁,這三種材料是zui常用的,常被用來(lái)作為導線(xiàn)等,其中銅用的zui為廣,幾乎現在的導線(xiàn)都是銅的(精密儀器,特殊場(chǎng)合除外)鋁線(xiàn)由于化學(xué)性質(zhì)不穩定容易氧化已被淘汰。由于鋁密度小,取材廣泛,且價(jià)格比銅便宜,目前被廣泛用于電力系統中傳輸電力的架空輸電線(xiàn)路。為解決鋁材剛性不足缺陷,一般采用鋼芯鋁絞線(xiàn),即鋁絞線(xiàn)內部包有一根鋼線(xiàn),以提高強度。銀導電性能,但由于成本高很少被采用,只有在高要求場(chǎng)合才被使用,如精密儀器、高頻震蕩器、航天等。順便說(shuō)下金,在某些場(chǎng)合儀器上觸點(diǎn)也有用金的,那是因為金的化學(xué)性質(zhì)穩定故采用,并不是因為其電阻率小所致
六、測量技術(shù)
a.通常,絕緣材料用于電氣系統的各部件相互絕緣和對地絕緣,固體絕緣材料還起機械支撐作用。一般希望材料有盡可能高的絕緣電阻,并具有合適的機械、化學(xué)和耐熱性能。
b.絕緣材料的電阻率一般都很高,也就是傳導電流很小。如果不注意外界因素的干擾和漏電流的影響,測量結果就會(huì )發(fā)生很大的誤差。同時(shí)絕緣材料本身的吸濕性和環(huán)境條件的變化對測量結果也有很大影響。
c.影響體積電阻率和表面電阻率測試的主要因素是溫度和濕度、電場(chǎng)強度、充電時(shí)間及殘余電荷等。體積電阻率可作為選擇絕緣材料的一個(gè)參數,電阻率隨溫度和濕度的變化而顯著(zhù)變化。體積電阻率的測量常常用來(lái)檢查絕緣材料是否均勻,或者用來(lái)檢測那些能影響材料質(zhì)量而又不能用其他方法檢測到的導電雜質(zhì)。
d.由于體積電阻總是要被或多或少地包括到表面電阻的測試中去,因此只能近似地測量表面電阻,測得的表面電阻值主要反映被測試樣表面污染的程度。所以,表面電阻率不是表征材料本身特性的參數,而是一個(gè)有關(guān)材料表面污染特性的參數。當表面電阻較高時(shí),它常隨時(shí)間以不規則的方式變化。測量表面電阻通常都規定1min的電化時(shí)間。
(1)溫度和濕度:固體絕緣材料的絕緣電阻率隨溫度和濕度的升高而降低,特別是體積電阻率隨溫度改變而變化非常大。因此,電瓷材料不但要測定常溫下的體積電阻率,而且還要測定高溫下的體積電阻率,以評定其絕緣性能的好壞。由于水的電導大,隨著(zhù)濕度增大,表面電阻率和有開(kāi)口孔隙的電瓷材料的體積電阻率急劇下降。因此,測定時(shí)應嚴格地按照規定的試樣處理要求和測試的環(huán)境條件下進(jìn)行。
(2)電場(chǎng)強度:當電場(chǎng)強度比較高時(shí),離子的遷移率隨電場(chǎng)強度增高而增大,而且在接近擊穿時(shí)還會(huì )出現大量的電子遷移,這時(shí)體積電阻率大大地降低。因此在測定時(shí),施加的電壓應不超過(guò)規定的值。
(3)殘余電荷:試樣在加工和測試等過(guò)程中,可能產(chǎn)生靜電,電阻越高越容易產(chǎn)生靜電,影響測量的準確性。因此,在測量時(shí),試樣要*放電,即可將幾個(gè)電極連在一起進(jìn)行短路。
(4)雜散電勢的消除:在絕緣電阻測量電路中,可能存在某些雜散電勢,如熱電勢、電解電勢、接觸電勢等,其中影響zui大的為電解電勢。用高阻計測量表面潮濕的試樣的體積電阻時(shí),測量極與保護極間可產(chǎn)生20mv的電勢。試驗前應檢查有無(wú)雜散電勢??筛鶕嚇蛹訅呵昂蟾咦栌嫷亩沃甘臼欠裣嗤瑏?lái)判斷有無(wú)雜散電勢。如相同,證明無(wú)雜散電勢;否則應當尋找并排除產(chǎn)生雜散電勢的根源,才能進(jìn)行測量。
(5)防止漏電流的影響:對于高電阻材料,只有采取保護技術(shù)才能去除漏電流對測量的影響。保護技術(shù)就是在引起測量誤差的漏電路徑上安置保護導體,截住可能引起測量誤差的雜散電流,使之不流經(jīng)測量回路或儀表。保護導體連接在一起構成保護端,通常保護端接地。測量體積電阻時(shí),三電極系統的保護極就是保護導體。此時(shí)要求保護電極和測量電極間的試樣表面電阻高于與它并聯(lián)元件的電阻10~100倍。線(xiàn)路接好后,應首先檢查是否存在漏電。此時(shí)斷開(kāi)與試樣連接的高壓線(xiàn),加上電壓。如在測量靈敏度范圍內,測量?jì)x器指示的電阻值為無(wú)限大,則線(xiàn)路無(wú)漏電,可進(jìn)行測量。
(6)條件處理和測試條件的規定:固體絕緣材料的電阻隨溫度、濕度的增加而下降。試樣的預處理條件取決于被測材料,這些條件在材料規范中規定。推薦使用GB10580《固體絕緣材料在試驗前和試驗時(shí)采用的標準條件》中規定的預處理方法??墒褂酶视?/span>—水溶液潮濕箱進(jìn)行濕度預處理。測試條件應與預處理條件盡可能地*,有些時(shí)候(如浸水處理)不能保持預處理條件和測試條件*時(shí),則應在從預處理環(huán)境中取出后在盡可能短時(shí)間內完成測試,一般不超過(guò)5分鐘。
(7)電化時(shí)間的規定:當直流電壓加到與試樣接觸的兩電極間時(shí),通過(guò)試樣的電流會(huì )指數式地衰減到一個(gè)穩定值。電流隨時(shí)間的減小可能是由于電介質(zhì)極化和可動(dòng)離子位移到電極所致。對于體積電阻率小于1010Ω·m的材料,其穩定狀態(tài)通常在1分鐘內達到。因此,要經(jīng)過(guò)這個(gè)電化時(shí)間后測定電阻。對于電阻率較高的材料,電流減小的過(guò)程可能會(huì )持續幾分鐘、幾小時(shí)、幾天,因此需要用較長(cháng)的電化時(shí)間。如果需要的話(huà),可用體積電阻率與時(shí)間的關(guān)系來(lái)描述材料的特性。當表面電阻較高時(shí),它常隨時(shí)間以不規則的方式變化。測量表面電阻通常都規定1分鐘的電化時(shí)間
產(chǎn)品保修售后服務(wù)承諾:
一、安裝調試:協(xié)助試驗機的安裝,負責試驗機的運輸、調試。
二、驗收標準:試驗機按訂貨技術(shù)附件進(jìn)行驗收。終驗收在買(mǎi)方進(jìn)行,對用戶(hù)提供的試樣進(jìn)行試驗,并提供測試報告。
三、培訓:安裝調試同時(shí),在儀器操作現場(chǎng)一次性免費培訓操作人員2-3名,該操作人員應是由需方選派的長(cháng)期穩定的員工,培訓后能夠對設備基本原理、軟件使用、操作、維護事項理解和應用,使人員能夠獨立操作設備對樣品進(jìn)行檢測、分析,同時(shí)能進(jìn)行基本的維護。
四、軟件升級:終生免費提供新版本控制軟件。
五、保修:
1、設備保修兩年,終身售后服務(wù),一年內非人為損壞的零部件免費更換,保修期內接到用戶(hù)邀請后,zui遲響應時(shí)間為2小時(shí)內,在與用戶(hù)確認故障后,我公司會(huì )在48小時(shí)內派工程師到達現場(chǎng)進(jìn)行免費服務(wù),盡快查清故障所在位置和故障原因,并向用戶(hù)及時(shí)報告故障的原因和排除辦法。
2、保修期內人為損壞的零部件按采購(加工)價(jià)格收費更換。
3、保修期外繼續為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù),在接到用戶(hù)維修邀請后3天內派工程師到達用戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行維修。并享有優(yōu)惠購買(mǎi)零配件的待遇?!?/span>
4、傳感器過(guò)載及整機電路超壓損壞不在保修范圍內。
六、售后管理:
我公司實(shí)現計算機化管理,實(shí)行客戶(hù)定期回訪(fǎng)制度,定期復查設備的工作情況,定期指導用戶(hù)對設備進(jìn)行保養和檢測,以便設備正常運轉,跟蹤客戶(hù)的設備使用情況,以便及時(shí)對設備進(jìn)行維護
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